10 AÑOS DE EXPERIENCIA A TU SERVICIO

• Fuimos uno de los precursores del comercio On-line en España, siendo una empresa enfocada a la venta exclusiva por Internet.
• Somos especialistas en soluciones.
• Expertos en almacenamiento de datos DAS, NAS y Cloud Storage, tanto para Windows, Macintosh y Linux.
• Somos técnicos avanzados en video vigilancia NVR (Network Video Recording).
• Especialistas en Cajas para PC y Accesorios.

ATENCIÓN AL CLIENTE

• Llamada directamente desde el cliente a FashionPCs con un solo click a través de click-to-call. ¡Nosotros te llamamos!
• Nuestros Comerciales son profesionales especializados en el ámbito de la informática, lo que sirve de gran ayuda a la hora de aconsejar al cliente el producto que más le conviene.
• Cada cliente tiene asignado de manera particular uno de nuestros comerciales para que éste pueda recibir un trato personalizado.
• Servicio de apoyo Post-Venta por si tienes alguna dificultad para poner en marcha tu equipo.

GARANTÍA QNAP TURBO NAS DE CORTESÍA

• Extendemos un año más la garantía que ofrece el fabricante. ⁽¹⁾
• Si compras un Qnap Turbo Nas en FashionPCs y tienes un problema con él, nosotros te entregamos uno de sustitución mientras dura su reparación para que tu empresa siga funcionando y mantenga tus datos disponibles. ⁽²⁾+ Información.

GARANTÍA DE DISCOS DUROS Y RECUPERACIÓN DE DATOS

• Puedes tramitar la garantía directamente con el fabricante o a través de nosotros.
• Garantía de recuperación de datos básica para aquellos discos duros que sean vendidos por FashionPCs y se desee contratar el servicio en el momento de la compra del disco duro.+ Información.

AMPLIA GAMA DE PRODUCTOS

• Disponemos de una extensa serie artículos informáticos: Almacenamiento – Servidores de Grabación – Cajas PC – Rack – Componentes – Periféricos – Accesorios para Portátiles – Cámaras IP – Modding – Accesorios para Mac – Networking – SAI-UPS.
• Productos con las máximas características de descripcion, incluyendo multitud de fotografías tomadas por el equipo de FashionPCs , links a reviews y fabricantes y videos en youtube con visión 360º.

CATÁLOGO SIEMPRE ACTUALIZADO

• Nuestro catálogo está permanentemente actualizado para que nuestos clientes puedan concocer en todo momento la diponibilidad de los productos, así como su cotización diaria para que puedas sentirte seguro a la hora de realizar tu pedido.
• Disponemos de un catálogo específico para clientes MAC.
• Disponemos de un catálogo con productos específicos de carácter industrial.

SINCRONIZACIÓN PRODUCTOS/CLIENTES

• FashionPCs pone a disposición de los clientes-distribuidores la posibilidad de sincronización de los productos de su web con la de de FashionPC a través de archivos XLS (Excel)o XML. De esta manera el cliente-distribuidor queda tranquilo sabiendo que los productos que ofrece en su web están disponibles y tienen el precio actualizado.
• La sincronización de datos consiste en la actualización de la referencia, nombre, imágenes, precio y disponibilidad del producto.
• La descripción del producto viene maquetada con etiquetas html para que aparezca en la web del cliente en formato tabla sin tener que realizar nada el cliente para su visualización correcta en la web.
• El servicio de sincronización y actualización es GRATUITO sin coste alguno para el cliente.

PRECIOS VERDADERAMENTE AJUSTADOS

• Siendo conocedores de la situación económica actual, en FashionPCs nos reunimos con la intención de desarrollar iniciativas reales que se tradujeran en una reducción de costes para nuestros clientes. De esas reuniones nació “Plan Impulso”, un programa pensado específicamente en el bienestar de nuestros clientes y cuyas conclusiones básicas consisten en lo siguiente:
• Reducción exhaustiva del margen de beneficio en productos hasta que la economía no crezca por encima del 3%.
• Apostar por productos que ofrezcan las máximas prestaciones por un mismo precio para que tu dinero valga más.
• Cotización diaria de productos para poder aplicar de manera inmediata la bajada en sus precios.
• Convenio con las empresas de transporte para reducir al mínimo los gastos de envío en la península.

WEBSITE 2.0

• Nuestro mayor empeño se centra en que nuestros clientes, se sientan seguros a la hora de comprar un producto, para ello hemos dotado a la web estas características:
• Contenido Claro de nuestras secciones para que puedas llegar hasta el producto deseado con el mínimo número de clicks posibles.
• Todo nuestros productos cuentan con numerosas imágenes adicionales para que estés totalmente seguro del producto que deseas comprar.
• Todo el contenido de la web es descargable, desde imágenes, contenido, descripciones de producto, catálogos, precios, etc.
• Ponemos a tu disposición hasta 5 medios de contactar con nosotros sin coste alguno para ti: Click to Call, Live Support Online, Skype, Messenger, Formulario E-mail .

BLOG.FASHIONPCS.COM

• El blog.fashionpcs.com es la verdadera herramienta de apoyo concebida para dar soporte a sus clientes. En el blog encontrarás:
• Noticias y novedades del sector de la informática.
• Reviews de productos.
• Ideas para tu negocio.
• Casos de éxito.
• Interesantes tutoriales de sobre configuración equipos
• Artículos descriptivos de los productos de FashionPCs.
• Para más información, Entra y descúbrelo por ti mismo.

ENTREGA DE MERCANCÍA EN 24 HRS.

• Porque somos conocedores que el tiempo es oro, hemos reducido los plazos de envío y ahora te entregamos tu pedido en 24 horas ⁽⁴⁾ desde la fecha de compra.

SERVICIO RMA

• FashionPCs dispone de un eficaz departamento de RMA para solución de averías sin complicados prodecimientos de gestión. Sólo tendrás que rellenar un formulario disponible en la web (previa autorización de nuestros técnicos), enviarnos el paquete y en un plazo aproximado de 24- 48 horas te damos una solución.

FORMA DE PAGO

• Por Transferencia Bancaria.
• A través de Domicialización bancaria ⁽³⁾
• Mediante Tarjeta de crédito a través de una pasarela de pago 4B en modo seguro.
• Liquidación del pago en efectivo.

FAQ PARA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS

• En FashionPcs encontrarás un FAQ (Frequenly Asked Questions) donde se resuelven el 90% de las dudas más comunes que surgen tras adquirir un equipo y tratar su puesta en marcha.